Termeni si conditii

Accesarea si utilizarea website-ului www.zijou.ro sunt guvernate de termenii si conditiile de utilizare. Folosirea website-ului este considerata ca fiind un accept implicit din partea utilizatorului a termenilor si conditiilor de mai jos:

TERMENII UTILIZATI:

Furnizor = societatea comerciala sysABD Media S.R.L., care detine si administreaza magazinul virtual www.zijou.ro;
Client = persoana fizica sau juridica, care emite o comanda online si achizitioneaza produse prin intermediul magazinului virtual www.zijou.ro;
Comanda = document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Furnizor si Client prin care Furnizorul este de acord sa livreze produsele si Clientul este de acord sa primeasca aceste produse si sa faca plata acestora;
Contract = comanda odata confirmata are valoare contractuala.

DREPTURI DE AUTOR

Intregul continut al site-ului www.zijou.ro (elementele grafice, fotografice, textul, scripturile de programare, baze de date si orice alte elemente prezente pe website sau aferente website-ului) apartine furnizorului si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul furnizoruluii a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal).

CONFIDENTIALITATE

Datele personale introduse de catre orice client vor fi folosite de furnizor numai in scopul declarat al acestui site, acela de comercializare. Informatiile de identificare sunt necesare pentru a trimite factura si pentru livrarea produselor comandate, in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti. Furnizorul garanteaza confidentialitatea acestor informatii. Fiecare utilizator al site-ului www.zijou.ro are dreptul de a vedea numai propriile sale date de indentificare. Furnizorul nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

CONDITII DE PLATA

Clientul va achita contravaloarea produselor comandate prin ramburs sau numerar - la intelegere cu furnizorul. Toate preturile afisate pe site-ul www.zijou.ro contin TVA.

LIMITAREA RESPONSABILITATII

In concordanta cu legile in vigoare, Furnizorul isi declina responsabilitatea cu privire la urmatoarele aspecte:
a) eventuale diferente intre imaginea unui produs din magazin, asa cum apare pe monitorul dvs. si produsele primite. Culoarea/nuanta produsului comandat poate fi putin diferita fata de cea vizualizata pe website. De asemenea, marimea produsului poate sa nu fie reflectata in mod exact cu imaginea produsului. De aceea, pentru detaliile legate de dimensiuni si alte aspecte tehnice va rugam sa cititi cu atentie sectiunea de descriere a produsului. b) intarzierile de livrare datorate furnizorilor nostri, curierului/postei sau situatiilor de forta majora. c) deteriorarea, distrugerea sau pierderea produselor survenite pe durata transportului pana la Client, care cad in sarcina transportatorului. d) informatiile eronate furnizate de Client e) Furnizorul isi rezerva dreptul de a refuza executarea unor comenzi, fara a motiva aceasta alegere, cu instiintarea prin e-mail a Clientului. f) posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui magazin sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional.

ANULAREA COMENZII

Clientul are dreptul de a anula comanda in decurs de 12 ore de la plasarea ei, fara nici o obligatie de plata fata de Furnizor, dar cu obligatia de a anunta in scris Furnizorul, prin intermediul unui e-mail in intervalul mai sus mentionat. De asemenea, Clientul poate aduce adaugiri sau modificari comenzii plasate in decurs de 12 ore. Adaugirile primite dupa mai mult de 12 ore vor fi tratate ca si comanda separata. Aceste conditii tin de considerente operationale si anume de faptul ca ne-am propus sa raspundem solicitarilor voastre intr-un timp scurt si sa realizam expeditia coletelor in maxim 2 zile lucratoare.

LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea se poate efectua prin Posta Romana, prin serviciul de curierat in sistem normal, iar plata se face la oficiul postal de care apartineti, in momentul ridicarii coletului. Livrarea se efectueaza in aprox. 1 saptamana de la confirmarea comenzii, iar pretul de livrare este de 7lei.
Se poate efectua livrarea si prin Prioripost, tot la oficiul postal de care apartineti. Produsele ajung la destinatie prin aceasta metoda in 1-2 zile de la confirmarea comenzii, iar taxa de livrare este de 15 lei.
Obiectele din magazinul virtual Zijou sunt obiecte unicat, intrucat sunt lucrate manual. Produsele vor fi executate la comanda, stocul de produse fiind mic. De aceea data livrarii produselor va fi comunicate prin email sau telefon.

FRAUDA

Orice tentativa de a accesa datele personale ale unui alt utilizator sau de a modifica continutul site-ului www.zijou.ro, sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul sau de efectuare a oricarei operatiuni neautorizate asupra acestui website, va fi considerat o tentativa de fraudare si se va pedepsi conform legilor in vigoare.

SECURITATE

Clientul este direct raspunzator pentru asigurarea confidentialitatii datelor cu care isi acceseaza contul, username-ul si parola, si isi asuma intreaga responsabilitate pentru activitatile desfasurate pe website-ul www.zijou.ro cu contul si parola sa.

LITIGII

Orice litigiu aparut intre Clienti si Furnizor va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane din circumscriptia teritoriala a furnizorului.